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Monografía (UCC6834 / 226311)
343.071  TAP  2018
Autor(es): Tapia R., Mauricio
Título: Protección de consumidores: revisión crítica de su ámbito de aplicación.
Edición: Rubicón Editores; Santiago; Chile. 2a. ed.
Características: 174 p. Libro en Español.
Temas Relacionados: PROTECCION AL CONSUMIDORCONSUMIDORESDERECHOS DEL CONSUMIDOR
Disponible en: Biblioteca Derecho en Fondo Activo 1 ejemplar
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Monografía (UCC5564 / 225044)
658.5  EYA  2014
Autor(es): Eyal, Nir + Hoover, Ryan
Título: Hooked: how to build habit-forming products.
Edición: Penguin Random House; Nueva York; Estados Unidos. 1a. ed.
Características: 242 p. Libro en Inglés.
Temas Relacionados: CONSUMIDORESCONSUMISMONUEVOS PRODUCTOS
Disponible en: Biblioteca Gimpert en Fondo Activo 1 ejemplar
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Monografía (UCC5225 / 224705)
658.834  CRO  2013
Autor(es): Croll, Alistair + Yoskovitz, Benjamin
Título: Lean analytics: use data to build a better startup faster.
Edición: O`Reilly Media Inc; Sebastopol; Estados Unidos. 1a. ed.
Características: 409 p. Libro en Inglés.
Temas Relacionados: INVESTIGACION DE MERCADOCONSUMIDORESEMPRESASECONOMIA Y SOCIEDAD
Disponible en: Biblioteca Gimpert en Fondo Activo 1 ejemplar
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Monografía (UCC3659 / 223140)
004.190688  BAX  2015
Autor(es): Baxter, Kathy + Courage, Catherine + Caine, Kelly
Título: Understanding your users: a practical guide to user research methods.
Edición: Elsevier; Amsterdam; Holanda. 2a. ed.
Características: 534 p. Libro en Inglés.
Temas Relacionados: INTERFACE Y COMUNICACIONINTERFACE COMPUTACIONALUSUARIOS DE LA INFORMACIONCONSUMIDORES
Disponible en: Biblioteca Ingeniería en Fondo Activo 2 ejemplares
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Monografía (UCC1693 / 221181)
659.1  BAS  2015
Autor(es): Bassat, Luis
Título: El libro rojo de la publicidad: -ideas que mueven montañas-.
Edición: Penguin Random House; Barcelona; España. 3a. ed.
Características: 318 p. Libro en Español.
Temas Relacionados: PUBLICIDADETICA PUBLICITARIACONSUMIDORESMARKETING
Disponible en: Biblioteca Curauma en Fondo Activo 1 ejemplar
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Derecho de Autor:
Documento digital
Autorizado

Tesis PUCV (UCC1320 / 220808)
641.23  SAN  2017
Autor(es): Santis Escudero, Consuelo Paz
Título: Diseño de servicios: Catador Cervecero. plataforma digital para la interacción entre servicios y consumidores de cerveza artesanal.
Edición: Escuela de Arquitectura y DiseñoFacultad de Arquitectura y UrbanismoPontificia Universidad Católica de Valparaíso. Chile.
Título/Grado: Diseñador Gráfico
Profesor Guía: Exss Cid, Katherine Elena y 
Spencer González, Herbert George.
Características: 147 p. Tesis en Español.
Temas Relacionados: CERVEZABEBIDAS ALCOHOLICASINDUSTRIALIZACIONCONSUMIDORESARQUITECTURA DE LA INFORMACION
Disponible en: Biblioteca Arquitectura en Fondo Tesis 2 ejemplares
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Tesis PUCV (UCC0741 / 220231)
658.83  ACU  2017
Autor(es): Acuña Silva, Rodrigo Agustín Antonio + Morales Orellana, Sebastián Andrés
Título: Análisis de los consumidores del mercado masculino del lujo en las regiones de Valparaíso y Metropolitana de Chile: una aplicación el modelo híbrido de investigación cualitativa basado en los modelos ZMET y MEC.
Edición: Escuela de Negocios y EconomíaFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasPontificia Universidad Católica de Valparaíso. Chile.
Título/Grado: Ingeniero Comercial
Profesor Guía: Aqueveque Ureta, Carlos Rodolfo.
Características: 217 h. Tesis en Español.
Temas Relacionados: CLIENTESCONSUMIDORESLUJOSERVICIO AL CLIENTECOMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Disponible en: Biblioteca Gimpert en Fondo Tesis 2 ejemplares
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Monografía (UCD9021 / 218513)
658.83  ICA  2002
Autor(es): ICARE
Título: La química del consumidor: en Marketing, el consumidor no se crea ni se destruye; sólo se transforma.
Edición: ICARE; Santiago; Chile. 1a. ed.
Conferencia: Congreso Chileno de Marketing, 11, 2002. Patrocinada por: ICARE
Características: 147 p. Conferencia en Español.
Temas Relacionados: CLIENTESSERVICIO AL CLIENTECONSUMIDORESCOMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
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Monografía (UCD8964 / 218456)
658.8  LIB  2001
Autor(es): Liberman Yaconi, Sammy
Título: Marketing estratégico: casos Latinoamericanos.
Edición: LCA; Santiago; Chile. 1a. ed.
Características: 281 p. Libro en Español.
Temas Relacionados: MARKETING ESTRATEGICOECONOMIACONSUMIDORESCOMERCIALIZACION
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Monografía (UCD8963 / 218455)
658.8  SOL  2001
Autor(es): Solomon, Michael R + Stuart, Elnora W
Título: Marketing: personas reales, decisiones reales.
Edición: Pearson Educación; Bogotá; Colombia. 2a. ed.
Características: 594 p. Libro en Español.
Temas Relacionados: MARKETINGMERCADEOCONSUMIDORES
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Monografía (UCD8960 / 218452)
658.834  SOL  1992
Autor(es): Soler, Pere + Perdiguer, Agustín
Título: Prácticas de investigación de mercados: siete investigaciones completas.
Edición: Ediciones Deusto; Bilbao; España. 1a. ed.
Características: 368 p. Libro en Español.
Temas Relacionados: CONSUMIDORESCLIENTESINVESTIGACION DE MERCADOMETODOS DE INVESTIGACIONANALISIS ESTADISTICO
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Monografía (UCD8958 / 218450)
658.834  ABA  1994
Autor(es): Abascal Fernández, Elena + Grande Esteban, Ildefonso
Título: Aplicaciones de investigación comercial.
Edición: ESIC Editorial; Madrid; España. 1a. ed.
Características: 243 p. Libro en Español.
Temas Relacionados: MARKETINGINVESTIGACION DE MERCADOMETODOS DE INVESTIGACIONCONSUMIDORES
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Monografía (UCD8956 / 218448)
658.8  LAM  2014
Autor(es): Lamb, Charles W + Hair, Joseph F + McDaniel, Carl
Título: Marketing.
Edición: Cengage; Ciudad de México; México. 7a. ed.
Características: 386 p. Libro en Español.
Notas: Edicioón del estudiante.
Temas Relacionados: MARKETINGCOMERCIALIZACIONMERCADOTECNIACONSUMIDORESPUBLICIDADPRECIOS
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Monografía (UCD8950 / 218442)
658.83  HAL  1997
Autor(es): Hallberg, Garth
Título: Todos los consumidores no son iguales: la estrategia del marketing diferencial para conseguir la fidelidad de los consumidores a las marcas.
Edición: Ediciones Deusto; Bilbao; España. 1a. ed.
Características: 298 p. Libro en Español.
Temas Relacionados: CLIENTESSERVICIO AL CLIENTECONSUMIDORESCOMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDORINTERESES DEL CONSUMIDOREDUCACION DEL CONSUMIDOR
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Monografía (UCD8070 / 217563)
330.01  GAL  1969
Autor(es): Galbraith, John Kenneth
Título: La sociedad opulenta.
Edición: Ediciones Ariel; Barcelona; España. 2a. ed.
Características: 342 p. Libro en Español.
Temas Relacionados: DESARROLLO ECONOMICODESARROLLO SOCIALSEGURIDAD ECONOMICACONSUMIDORESOFERTA Y DEMANDA
Disponible en: Biblioteca Educación en Fondo Activo 1 ejemplar
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Monografía (UCD6858 / 216351)
658.8  LUM  1989
Autor(es): Lumley, James E. A
Título: La venta por correo directo: cómo hacer que su producto sea el elegido por el consumidor.
Edición: Editorial Norma; Bogotá; Colombia. 1a. ed.
Características: 371 p. Libro en Español.
Temas Relacionados: ANALISIS DE MERCADOVENTASMARKETINGCONSUMIDORES
Disponible en: Biblioteca Gimpert en Fondo Activo 1 ejemplar
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Monografía (UCD6479 / 215972)
658.834  SEN  2001
Autor(es): Senderos, Ramiro
Título: Aventuras de un consumidor en el país de las maravillas.
Edición: Grijalbo; Santiago; Chile. 1a. ed.
Características: 273 p. Libro en Español.
Temas Relacionados: CONSUMIDORESSERVICIO AL CLIENTEATENCION AL CLIENTE
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Monografía (UCD6478 / 215971)
658.834  HAY  1999
Autor(es): Hayes, Bob E
Título: Cómo medir la satisfacción del cliente: desarrollo y utilización de cuestionarios.
Edición: Gestión 2000; Barcelona; España. 2a. ed.
Características: 197 p. Libro en Español.
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Monografía (UCD6470 / 215963)
658.8342   HOW  1993
Autor(es): Howard, John A
Título: El comportamiento del consumidor en la estrategia de marketing.
Edición: Díaz de Santos; Madrid; España. 1a. ed.
Características: 508 p. Libro en Español.
Temas Relacionados: MARKETINGCONSUMIDORESCOMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDORPLANIFICACION ESTRATEGICAMARKETING ESTRATEGICO
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Monografía (UCD6398 / 215891)
658.8342  ASS  1999
Autor(es): Assael, Henry
Título: Comportamiento del consumidor.
Edición: International Thomson Editores; Cuernavaca; México. 6a. ed.
Características: 684 p. Libro en Español.
Temas Relacionados: INVESTIGACION DE MERCADOCONSUMIDORESTOMA DE DECISIONES
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